O varejo é um dos setores mais
importantes para a economia brasileira. Mesmo em um cenário adverso da
pandemia, foi um dos poucos que continuou crescendo em níveis excepcionais e,
ainda, acima da média do PIB nacional.
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A Lição de casa no Varejo do Brasil - Múcio Morais
A Lição de casa do varejo no Brasil
É inegável que o varejo no Brasil passa por um momento de transição. As mudanças de comportamento de consuo está atingindo a todas as faixas de consumidores. Indiscriminadamente as novas possibilidades de aquisição de produtos e serviços invadem o dia a dia das pessoas. Existe uma dinâmica em criar necessidades, gostos e possibilidades.
As equipes de vendas no varejo parecem atordoadas diante do desafio de enfrentar tecnologias esmagadoras de atendimento e vendas.
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