Quem é o Palestrante de Vendas? - Múcio Morais

Palestrante Motivacional, Vendas, Negociação, Comportamento, Gestão, Negócios. WhatsApp (31) 99389-7951 - muciomorais@gmail.com - contato@muciomorais.com - site: www.muciomorais.com.br

Estive recentemente em um evento muito bem realizado em Minas Gerais, um workshop de negócios, pertinente, inovador, interessante, vários colegas muito experientes, uma ótima chance para aprender mais e eu aproveitei ao máximo, até que resolvi ficar (após minha palestra) para assistir a mais um colega (Palestrante de Vendas) ainda não o conhecia;

ATENDIMENTO INTEGRAL * PALESTRA DE ATENDIMENTO - MÚCIO MORAIS

Atendimento Integral não é só aquele momento, alguns segundos, um olhar, um gesto, uma expressão, umas palavras, alguma troca de afetividade, despertamento de memórias afetivas, rapport positivo ou inverso, leitura do quantitativo do significado, percepção do modelo de inteligência e personalidade, um pouco de algumas destas coisas já te deixam em vantagem para um atendimento bem-sucedido,   

NÃO É NORMAL VENDER POUCO - SÍNTESE DA PALESTRA) MÚCIO MORAIS

Isso mesmo, estamos em um momento de mundo, que posso afirmar com toda certeza, NÃO É NORMAL VENDER POUCO. 

Selecione seus Clientes, salve seu negócio. - (Síntese da Palestra) Múcio Morais

Qual o tipo de cliente ideal para sua empresa? Clientes que lucram com seu produto ou clientes que se aproveitam? Em sua carteira de clientes qual é o “tipo” que se destaca? Clientes predadores ou parceiros? O Ganha ganha? O que te coloca na parede? O que te obriga a sacrificar a empresa? O Ingrato? O que acha que sempre tem razão? Enfim...

COMO UMA EXPERIÊNCIA USOU DADOS PARA REPENSAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - MÚCIO MORAIS

Que grau de intimidade os clientes esperam da experiência com uma empresa ao fazer uma compra? Alguns anos atrás, os clientes talvez dissessem que o esforço de uma empresa para oferecer uma experiência única e personalizada parecia uma perseguição. Agora, com o maior tempo gasto online, as expectativas mudaram...